第一臺工業洗衣機問世，洗衣房設備工業也就應運而生，洗滌行業發生了翻天覆地的變化。就象整個工業革命帶來的巨變一樣，今天越來越自動化的洗衣房設備使當年用手搓洗的生活改頭換面。歷史上哪些智慧而勤勞的人們如果能看到這一幕，一定會驚詫萬分。日新月異的變化讓我們驚喜，也讓我們對這個行業的未來產生了無限的遐想，未來的洗滌行業會是什么樣子的呢?我們帶著這樣一個問題采訪了洗滌業界的專家和學者，他們的觀點有的令人興奮，有的令人思索，但無論如何我們的生活都會越來越精彩!

南希·布萊爾——《洗滌工業觀察》創辦人：我們相信隨著新技術的引進，網絡安全保障系統的重要性，會在企業管理中日益顯現出來。現代科技如此發達，不管身在何處，企業管理者都可以遙控洗衣店的操作程序，甚至可以在家里或者辦公室里監督現場工作，通過互聯網了解整個工作進度。管理層內部人員也能通過網絡交流工作。而我們知道，控制公司網絡信息中的透明或是機密的僅僅是一串數字密碼而已。當更多的信息導入網絡系統時，我們的管理者就能遠程控制每一個操作步驟了，小到水溫，大到機器的使用等等，為了防止信息受到侵害，保證信息的準確性，電腦安全保障系統責任重大。另一個能預見的變化就是企業內部監控系統也會越來越顯現其在處理工人責任賠償事件中的重要性。監控設備一方面可以監督工人生產，另一方面也能解決車間設備丟失或損壞引起的人事糾紛。相信在未來的洗滌行業中還會出現更多的保證設備和技術安全的設備。

不得不提的是計算機的使用，它的確能優化投入產出，提高工作效率，就拿最簡單的來說，我們可以通過電腦設計圖象，生成產品的初步結構，通過這個模板的調整決定最終樣式，這比手工設計圖紙要簡單快捷得多。科學技術在二十一世紀的任何領域都將留下濃墨重彩，我們的機械洗滌行業也不例外，相信未來的洗滌行業會充滿了讓我們眼花繚亂的新產品新技術，我們都期待著這個領域的萬象更新。

阿諾德·亨拉德——Altec公司總裁：多年以來，這個行業一直在面對市場聯合和價格競爭的挑戰。一方面它要生產出價廉物美的設備，一方面應顧客需要，朝著市場化、健康化方向發展。不得不承認，這樣做的結果同時帶來了對行業的長期負面效應。價格大戰已經迫使許多生產廠家從研究新技術和企業遠景設想那里轉向，著力于市場的降價再降價，直到血本無歸。如果我們還不采取改革措施，那么這個行業的前景著實令人擔憂。

大衛·H·考特——紡織品管理聯合貿易協會CEO：從目前的發展形勢來看，在未來的洗衣房設備行業中，企業的兼并聯合還會持續很長一段時間。尤其是在那些散小公司將會尋求與大型企業合作發展多角度全方位的服務。來自國外同行業界的競爭仍然會持續升溫，一些小企業會被自然淘汰。我想這一切還有賴于政府出臺新的政策，能夠打開北美向海外開放的市場最好不過。

李奧·約克爾——Maytag公司市場部經理：首先，我堅信洗滌工業的商業前景是光明的。生產商和供應商將繼續著力于和顧客面對面地打交道來拓展業務。洗衣房設備變得越來越簡易，質量越來越好。我們將要面對的最大壓力是價格飛漲的可用水、電、洗滌劑。因此，生產商一定要盡快生產出節水、省電、省時間的洗衣機和干洗機。生產商最好還能生產更大容量的洗衣機，降低負載也就等于降低機器成本。完全由電腦控制的機器將會取代原來的手動設置，使化學洗滌劑的使用量達到最佳標準。

國家政策也會給我們這個行業越來越多的實惠。許多地區政府，如：加利福尼亞已經制定了當地的商業洗滌能源使用標準，有了這樣的標準之后，就不會發生，因為各地能源價格標準不一，造成的市場混亂和盲目生產了。

斯蒂芬·廷克——哥特勒工業有限公司研究與發展部經理：對未來洗衣房設備行業影響最大的一個因素，是未來不斷出現的新纖維和紡織品。這些新出現的新布料要求有與之相適應的安全無害的新機器和洗滌劑。除此之外，低溫洗滌會逐漸普及開來，多樣化技術將會被不斷引進。